Волна позитива™

Несмотря на мои многочисленные просьбы оставить посылку в центре выдачи призов, EMS всю неделю, прошедшую с моего предыдущего поста, упорно возила ее по какому-то неправильному адресу (а скорее всего и не возила вовсе).

В прошлую пятницу в справочной службе мне сообщили об очередной неудачной попытке и добавили, что посылку отправили таки в центр выдачи, но только не зарегистрировали пока, но она точно там. Двое Мистеров Вялых проискали мою посылку на складе четыре часа. За это время в центр заходило максимум человек 15, так что какой-то особой загрузки у них не было, но сложилось впечатление, что они дошли в своих поисках до самого дна почтового ада, никак иначе скорость их работы я объяснить не могу. Ничего не нашли, конечно. А в понедельник справочная служба бодро сообщила мне, что посылка в очередной раз отдана курьеру, но «вы можете оставить заявку на самостоятельное получение на следующий день». На следующий день посылку в центр выдачи так и не привезли.

Но в среду, 23 ноября, спустя месяц и 2 дня после того, как посылка оказалась в Москве), о чудо! EMS все сделало правильно. Я наконец-то смог забрать свою посылку из центра выдачи EMS на проспекте Вернадского. Ничем не могу я объяснить случившееся, ведь все мои письма, звонки, просьбы, требования, заявки и распоряжения EMS бодро игнорировало в течение этих самых месяца и двух дней. А я точно знаю, что как минимум несколько сотрудников как минимум одно мое письмо читали — от них пришли подтверждения о прочтении.

Итак, посылка у меня. Не буду упоминать, что пришла она вскрытой и заклеенной скотчем аж двух разных почт (Почты России и EMS) — об этом был приложен акт, а содержимое оказалось на месте и в порядке, хотя не мешало бы меня об этом уведомить. Интересно другое. Несмотря на то, что EMS не принимает заявки о переадресации по телефону, на посылке написан адрес, по которому я просил их ее привезти. И застряла посылка в том сортировочном центре, который этот адрес обслуживает. Что заставило принять заявку, потом отказаться от этого, все равно отправить посылку по новому адресу, ничего об этом не знать, и так и не доставить ее, хотя и многократно передавать посылку курьеру для доставки я понять решительно не могу. Могу лишь отметить, что уровень логистики у курьерской службы, которая заявляет на своем сайте, что «искусство проведения отправлений через транспортные процедуры, выбора транспортного средства, оптимизации маршрутов, разработки документации и комплектации грузов, позволяет EMS Russian Рost быстро и точно осуществлять доставку, что является отличительной особенностью от других видов почтовых услуг», болтается где-то в районе нуля.

За то время, что EMS не могло доставить посылку, я пообщался с совершенно бесполезными сотрудницами справочной службы 41 раз, что обошлось мне в 904 рубля и 84 копейки, судя по детализации звонков. Ответов на e-mail'ы нет до сих пор, и, наверное, уже не будет, ведь в трекинге написано, что посылка вручена получателю.

Добавил в коллекцию.

Оставляя за скобками идею (впрочем, в скобках напишу, что идея мне кажется интересной) скажу, что реализация... топорная. www.ru — просто позор. www.sochi2014.ru — немногим лучше, но почему-то все страницы, кроме главной, лежат в зоне .com. В общем получилось, как всегда.

На Составе выложили интересный кадр с поиском визуального решения логотипа.

Я иногда покупаю разные вещи в интернет-магазинах. Когда магазин в Москве, то проблем немного — дождаться курьера, либо встретиться с ним где-нибудь в метро (кстати, почему, блин, почти никто не доставляет покупки по выходным?). Недавно я нашел то, что мне было нужно в Калиниграде. С оплатой в последние годы вроде разобрались — системы электронных платежей есть на любой вкус (а в Москве опять же и вовсе курьеру можно деньги передать). Доставку же, если покупать не в Москве, осуществляет почта России.

Все мы знаем, где живем и чего стоит ожидать от почты в плане сервиса и скорости. Я даже не удивляюсь, почему книжка с Амазона идет 2 дня до границы и потом еще неделю до моего почтового отделения (по идее из Штатов посылки доставляются самолетом куда-нибудь в Европу, а потом либо самолетом, либо поездом в Москву. Это все успевают сделать за 2-3 дня. А вот из Москвы в Москву — неделя. Пробки наверное).

Так вот. Продавец прислал мне скан квитанции об отправке и ссылку на сервис отслеживания посылок на сайте почты России.

Теперь упражнение: попробуйте узнать, где сейчас моя посылка.

Я так и не узнал. Знаю только, что посылка принята к пересылке «Без разряда. Без отметки.» (Что бы это значило вообще?) Зато могу дать пару подсказок: 1) почтовый идентификатор и номер квитанции о приеме — это одно и то же; 2) найти его просто — он идет сразу за номером квитанции (в середине чека); 3) единственное отличие заключается в том, что в первую форму на сайте нужно вводить номер целиком, а во вторую — без последней цифры.

Единственная информация (кроме «Без разряда. Без отметки.»), которую я смог выудить из системы — это сам почтовый идентификатор. Его система находит исправно. Зато ребрендинг сделали.

UPD: Справедливости ради нужно сказать, что доставили все очень быстро.

www.newsru.com/russia/04mar2008/proslushka.html

Должен же государь знать, что в головах у холопов. Как иначе-то? А что без суда, так какой холопу суд-то — если сейчас не виновен, так потом натворит чего-нибудь.

Холопы, ясно дело, скушают и еще попросят. С нижайшим поклоном, разумеется.

 lytdybr
 yarvu_news

Я где-то недавно прочитал, что астрономия в школе больше не обязательный, а факультативный предмет. Видимо освобождали место для попов...

lytdybr

http://lenta.ru/articles/2006/07/10/ue/

«Государственная Дума приняла во втором чтении законопроект, который запрещает указывать цены в долларах, евро, и условных единицах. К третьем чтению, которое состоится осенью, документ стал гораздо мягче, однако до сих пор предусматривает штрафы почти для всех, кто может публично назвать доллар долларом.»

Дорогая редакция, объясните мне, простому российскому колхознику дизайнеру, почему нашей страной правят идиоты? Или тот факт, что доллар называли долларом, был единственной преградой для наступления эпохи всеобщего счастья и изобилия? Ответьте мне! Или я сойду с ума!

lytdybr

Ну легалайз меня не очень интересует, но вот...

Как Вы относитесь к пробуждению Ктулху?

Собирается ли Российская Федерация использовать для обороны своих рубежей огромных боевых человекоподобных роботов?

links
lytdybr