Есть такая проблема, поэтому я как правило сам отслеживаю перемещение посылки и когда она попадает в сортировку, звоню в EMS центр и говорю, что заберу сам. Думаю рано их ругать, EMS в России выросла на базе Почты России, а ведь еще недавно этот бизнес был глубоко загибающимся - обшарпанные отделения почты, тетки-сортировщицы, получающие по 4-5 тыс. рублей. Ребята из EMS еще только в стадии формирования хорошего сервиса. Посмотрите на Америку, Англию, там возле аэропортов сформированные огромные сортировочные центра-склады Fedex, UPS. У нас такого пока нет. К тому же нельзя забывать о том, что у нас самая огромная страна в мире - представляете как EMS нелегко.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-11-20 01:02 pm (UTC)Думаю рано их ругать, EMS в России выросла на базе Почты России, а ведь еще недавно этот бизнес был глубоко загибающимся - обшарпанные отделения почты, тетки-сортировщицы, получающие по 4-5 тыс. рублей. Ребята из EMS еще только в стадии формирования хорошего сервиса. Посмотрите на Америку, Англию, там возле аэропортов сформированные огромные сортировочные центра-склады Fedex, UPS. У нас такого пока нет.
К тому же нельзя забывать о том, что у нас самая огромная страна в мире - представляете как EMS нелегко.